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           當前位置:【周福蘭】信箱
          
          
         縣委副書記、縣人民政府縣長
        周福蘭
         
          
        信件編號:
        查詢密碼:
           
        收信人: 周福蘭 信件編號: 20240214001
        寫信人姓名: 周** 聯系電話: 132**
        寫信人性別: 寫信時間: 2024/2/14 21:40:33
        聯系地址:
        信件主題: 巴拿恰停車場設施倒塌車輛損壞無人處理
        信件內容:
        尊敬的領導:
            我是來自重慶的游客,2024年2月14日下午來北川巴拿恰旅游,本人車輛渝A00C1S車輛按停車員安排停放巴拿恰大型停車場,后約2小時后取車時發現車輛左側被倒塌的標識牌扎傷,A柱受損。
            投訴:車場管理態度差,拒絕承擔設施問題責任,回答無法處理,也不告知上級主管單位。由于急于離開,未繼續交涉。旅游設施問題導致游客人身財產損壞均應該承擔賠償責任,景區逃避法律責任,影響的是5A旅游區的良性發展。
              請領導處理投訴訴求,優化旅游法律服務環境,祝北川旅游越來越好,感謝

        回復內容:
        來信收悉,您反映的問題已轉禹泉文旅集團調查處理并回復。 北川羌族自治縣人民政府
        周福蘭   2024/2/18 9:40:20

        周先生: 您好!您關于“巴拿恰停車場設施倒塌車輛損壞無人處理”的訴求已收悉,現回復如下: 收到您反映問題后,北川禹泉文旅集團有限公司于2024年2月18日到耶門巷停車場現場調查得知:原停車場繞路提示牌因時間年限長,固定螺絲松動,造成倒塌。針對以上情況,我司作出賠償處理。 北川禹泉文旅集團有限公司 2024年2月19日
        禹泉文旅集團 唐紅梅   2024/2/23 9:12:30

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